2021知到答案 人力资源管理（慕课）-19年秋冬 智慧树网课章节测试答案

第一章 章节测试

1、选择题:管理的基本职能不包括以下哪种活动（   ）。
选项：
A:计划
B:控制
C:领导
D:雇佣
答案: 【雇佣】
2、选择题:用于描述公司将销售、所有权或制造业向海外市场推广的趋势的术语是（   ）。
选项：
A:扩张
B:市场开发
C:全球化
D:多元化
答案: 【全球化】
3、选择题:以下不属于人力资源管理经理职责范围的是（   ）。
选项：
A:招聘与录用
B:培训与开发
C:薪酬管理
D:客户关系管理
答案: 【客户关系管理】
4、选择题:“40岁以上程序员惨遭淘汰”反映了人力资源的哪项性质？（   ）
选项：
A:能动性
B:两重性
C:时效性
D:再生性
答案: 【时效性    】
5、选择题:“十年树木、百年树人”反映了人力资源的哪项作用？（   ）
选项：
A:价值性
B:稀缺性
C:难以模仿性
D:可实现性
答案: 【难以模仿性     】
6、选择题:设置质量标准、产品的销售配额、生产水平等标准是人力资源管理领导职能的一部分。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:1960年以后，人事管理开始转变为人力资源管理。 （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:人力资源管理的战略目标之一在于增强企业的人力资本。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
9、选择题:人事管理阶段已初步体现出人力资源管理工作的战略性。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:战略伙伴是人力资源从业者可以扮演的一项角色。 （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第二章 章节测试

1、选择题:人力资源专员王明开展了为期三个月的工作分析，其最终成果体现为（    ）。
选项：
A:工作描述
B:工作内容
C:工作说明书
D:绩效标准
答案: 【工作说明书】
2、选择题:以下哪项内容能够反映某项职位必须获得的工作成果和必须担任的责任（     ）。
选项：
A:工作概述
B:工作标识
C:工作职责
D:绩效标准
答案: 【工作职责】
3、选择题:工作分析的第一步是（    ）。
选项：
A:决定如何使用信息
B:回顾相关的背景信息
C:选择具有代表性的岗位
D:搜集工作活动的信息
答案: 【决定如何使用信息 】
4、选择题:以下哪个选项反映了工作分析在人力资源管理工作中具有的性质？（    ）
选项：
A:基础性
B:服务性
C:动态性
D:战略性
答案: 【基础性】
5、选择题:工作分析的起源最早可以追溯到哪一位学者的研究 ？（   ）
选项：
A:泰勒
B:芒斯特伯格
C:吉尔布雷斯
D:梅奥
答案: 【泰勒】
6、选择题:工作分析的对象是职位，而非人。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:工作分析工作应随着工作目标、工作流程、组织战略、市场环境的变化而进行动态调整。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题:观察法适合搜集存在大量心理活动工作的相关信息。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:组织结构图显示了整个组织的工作分工、工作间的关系以及各个工作在组织中的位置。（   ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:工作权限能够反映某项职位在组织中的位置，以及工作承担者与组织内外的联系情况。（   ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第三章 章节测试

1、选择题:制定退休解聘计划，需要考虑以下哪种预算（    ）。
选项：
A:招聘选拔费用
B:工资变动
C:安置费用
D:法律诉讼费用
答案: 【安置费用】[$]
2、选择题:以下哪项内容属于回归预测法的特点（   ）。
选项：
A:满足转移概率稳定性假定
B:找出那些与人力资源需求高度相关的变量
C:假定其他一些因素保持不变
D:采取匿名、“背靠背”的方式进行
答案: 【找出那些与人力资源需求高度相关的变量】
3、选择题:基于对员工个人生产效率的分析来进行的人力资源需求预测方法是（    ）。
选项：
A:回归分析法
B:经验预测法
C:德尔菲法
D:比率预测法
答案: 【比率预测法】
4、选择题:开展人力资源规划需要收集哪些内部环境信息？（   ）
选项：
A:国家教育政策
B:企业经营规划
C:经济环境
D:竞争对手的人力资源管理政策
答案: 【企业经营规划】
5、选择题:以下关于趋势预测法的描述，错误的是？（    ）
选项：
A:适合经营稳定的组织
B:比较简单直观
C:可用来预测人力资源供给情况
D:可用来预测人力资源需求情况
答案: 【可用来预测人力资源供给情况】
6、选择题:马尔科夫模型分析法是一种有效的人力资源需求预测方法。 （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:人力资源水池模型法是对经营稳定企业的人力资源需求进行预测的首选方法。 （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:将某些业务外包出去是企业应对人力资源供给大于需求时的有效方式。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:使用回归预测法的关键是找出那些与人力资源需求高度相关的变量。（  ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:冻结招聘是解决供求结构不平衡的一项有效措施。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第四章 章节测试

1、选择题:以下不属于标准化纸笔测验的特点是（    ）。
选项：
A:方便性
B:经济性
C:掩蔽性
D:客观性
答案: 【掩蔽性】
2、选择题:下面关于常模的说法错误的是（   ）。
选项：
A:常模是与被试群体无关的外部客观标准
B:常模的实质是一组具有代表性的被试样本的测验成绩的分布结构
C:常模所用的指标主要有成绩的集中趋势和离散度
D:常模会根据测评对象群体的性质的改变而变化
答案: 【常模是与被试群体无关的外部客观标准】
3、选择题:以下各心理测验中，不属于人格测验的是（    ）。
选项：
A:SPM
B:16PF
C: EPQ
D:The Big Five
答案: 【SPM】
4、选择题:以下关于公文筐测验的描述，正确的是（    ）。
选项：
A:主要用于对人格、动机的测量
B:测验具有一定的隐蔽性
C:测验结果缺乏客观标准
D:类似情景模拟测验
答案: 【类似情景模拟测验】
5、选择题:以下哪一项不属于心理测验的特点？（    ）
选项：
A:敏捷性
B:公平性
C:科学性
D:可追溯性
答案: 【可追溯性】
6、选择题:所谓相对测评是指测评人员根据不同的被测对象，使用与之相应的统一测评参照标准，去对被测对象进行度量和评价。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:心理学认为，人的心理特征是可以测量的。虽然心理特征是无形的、内在的，可是通过外显行为的测量可以实现对心理特征的客观反映。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题:测评要素是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。 （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:测评标志是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:测评标度是指测评内容的细化条目，确定出测评的内容到底有哪些。（    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第五章 章节测试

1、选择题:未来的人员选拔导向是（    ）。
选项：
A:服务导向
B:产品导向
C:个人导向
D:绩效导向
答案: 【服务导向】
2、选择题:当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是（      ）。
选项：
A:内部提升
B:内部竞聘
C:内部调用
D:主管推荐
答案: 【内部提升】
3、选择题:以下哪些内容反映了常见的招聘歧视？（    ）
选项：
A:性别歧视
B:地域歧视
C:学历歧视
D:全部都对
答案: 【全部都对】
4、选择题:招聘管理的基本原则不包括（     ）
选项：
A:匹配性原则
B:效率原则
C:公平性原则
D:保护劳动者利益原则
答案: 【保护劳动者利益原则】
5、选择题:目前企业广泛采用的招聘方法中，一般不包括（       ）。
选项：
A:履历分析
B:笔试
C:面试
D:试用
答案: 【试用】
6、选择题:履历分析可能会由于被测者的记忆性错误或是故意欺骗造成内容数据的遗漏或失真。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
7、选择题:当企业仅从内部已经无法满足企业招聘需求时，企业也就需要外部招聘渠道的支持来获取企业需要的人才（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题:行为描述面试最大的选择题就是在于它假设所有的行为都是不连续的，可变的。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:招聘管理旨在保证一定数量和质量的员工队伍，以满足组织发展的需求。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:非结构化面试也是一种标准化面试。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第六章 章节测试

1、选择题:按照柯氏四级评估模型的观点，适合评估学员在工作中的行为方式有无发生改变的是（     ）。
选项：
A:反应评估
B:学习评估
C:行为评估
D:结果评估
答案: 【行为评估】
2、选择题:培训课程实施的前期准备工作不包括（     ）。
选项：
A:培训后勤准备
B:准备相关材料
C:确认培训时间
D:学员自我介绍
答案: 【准备相关材料】
3、选择题:以下属于网络培训法特点的是（     ）。
选项：
A:适合开发与团队有效性相关的一些技能
B:不用专门购买设备
C:容易受到外界干扰
D:打破培训的时间和空间限制
答案: 【打破培训的时间和空间限制】
4、选择题:相对于传统培训而言，以下哪项内容不属于现代培训的特点？（    ）
选项：
A:更关注企业的战略目标和长远发展
B:更突出对于单个个人的独立的培训
C:更注重激发员工的学习动机
D:更关注人的生理与心理特点
答案: 【更突出对于单个个人的独立的培训】
5、选择题:以下关于培训与开发工作的描述哪一项是错误的？（     ）
选项：
A:培训与开发是指企业通过各种方式促使员工具备胜任当前或未来工作所需要的知识、技能
B:培训与开发能有效改变员工的工作态度，充分发挥员工的潜能
C:培训与开发旨在最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
D:培训与开发工作需要随人员变化进行调整，很难开展充分的计划工作
答案: 【培训与开发工作需要随人员变化进行调整，很难开展充分的计划工作】
6、选择题:只要员工的绩效水平能达到岗位绩效标准，企业就不需要对其进行培训。  （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:培训效果评估最基本的要求是培训是否以最有效的方式实现了预期的目标。  （     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:工作分析是制定培训规划时对培训项目重要性排序的基本依据。 （     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:拓展培训是一种全新的体验式学习方法和训练方式，适合于现代人和现代组织。 （      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:学习型组织是美国学者彼得 · 圣吉在《第五项修炼》一书中提出的观念。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第七章 章节测试

1、选择题:强迫选择法不能避免（  ）。
选项：
A:苛严误差
B:个人偏见
C:中间倾向
D:宽厚误差
答案: 【个人偏见】
2、选择题:对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是（     ）。
选项：
A:行为观察法
B:以结果为导向的考评方法
C:以关键事件为导向的考评方法
D:以行为或质量特征为导向的考评方法
答案: 【以结果为导向的考评方法】
3、选择题:绩效管理的四个环节依次是（       ）。
选项：
A:绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划
B:绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈
C:绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用
D: 确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期
答案: 【绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈】
4、选择题:从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度实现企业战略落地的绩效工具是（     ）。
选项：
A:360度评价
B:平衡计分卡
C:关键绩效指标
D:全面绩效管理
答案: 【平衡计分卡】
5、选择题:通过观察并书面记录员工有关工作成败的关键事实的绩效考核方法是（      ）。
选项：
A:关键事件法
B:工作日志法
C:观察法
D:目标管理法
答案: 【关键事件法】
6、选择题:在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。  （    ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
7、选择题:绩效管理计划的制定方法是将绩效目标进行层层分解，从个人开始，然后到各级子公司及部门，并最终落实到公司最高层。   （      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:绩效管理循环的侧重点体现在评估，以选择题导向的思维方式考虑选择题并进行管理。  （       ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:绩效监控的重点在于领导积极指导下属工作，并与下属进行持续的绩效沟通。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:绩效管理的主要目的在于根据考核结果发放绩效工资。 （       ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第八章 章节测试

1、选择题:（      ）是指公司给予员要在将来某一时间内以一个固定价格购买一定数量股权的权利，到期可以行使或放弃这个权利。
选项：
A:股票增值权
B:股票期权
C:劳动分红
D:员工持股计划
答案: 【股票期权】
2、选择题:在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，下列描述中不符合要求的是（      ）
选项：
A:实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系
B:战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重
C:战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化
D:战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色
答案: 【战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重】
3、选择题:在短期奖金激励方面，对管理人员奖金的具体数额起决定性因素的是（      ）
选项：
A:企业上年度的利润水平
B:管理人员的基本薪酬水平的高低
C:管理人员对经营业绩的实际贡献大小
D:企业资本和资产回报率
答案: 【管理人员对经营业绩的实际贡献大小】
4、选择题:若员工在企业中只能通过晋升才能获得更高薪酬，则该企业实施的薪酬体系是（     ）。
选项：
A:岗位工资体系
B:能力薪酬体系
C:宽带薪酬体系
D:基于EVA的薪酬体系
答案: 【岗位工资体系】
5、选择题:可用以表示对员工过去工作行为和已取得成就的认可的一种薪酬形式是（      ）。
选项：
A:基本工资
B:绩效工资
C:激励工资
D:福利服务
答案: 【绩效工资】
6、选择题:广义的员工薪酬是指员工个人获得的工资、奖金等以金钱或实物形式支付的劳动回报。 （     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:岗位薪点工资制是在岗位劳动评价的基础上，用点数和点值来确定员工实际劳动报酬的一种工资制度。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:要真正解决内在公平选择题，就要根据员工的能力和贡献大小适当拉开收入差距，让贡献大者获得较高的薪酬，以充分调动他们的积极性。 （      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
9、选择题:年薪制是以企业一个生产经营周期即年度为单位，确定高级经营管理人员的报酬，并视其经营成果发放风险收入的报酬制度。  （      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:薪酬结构包括不同层次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第九章 章节测试

1、选择题:按照（      ）划分，可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。
选项：
A:劳动争议的主体
B:劳动争议的性质
C:劳动争议的客体
D:劳动争议的标的
答案: 【劳动争议的性质】
2、选择题:在企业调解委员会中，用人单位代表人数不得超过委员总数的（     ）
选项：
A:1/2
B:1/3
C:1/4
D:1/5
答案: 【1/3】
3、选择题:按照劳动合同的期限划分劳动合同的种类不包含以下哪一条？（     ）
选项：
A:固定期限劳动合同
B:无固定期限劳动合同
C:派遣劳动合同
D:以完成一定工作为期限的劳动合同
答案: 【派遣劳动合同   】
4、选择题:以下哪一项不属于解决劳动争议时应当遵循的原则？（       ）
选项：
A:合法
B:公正
C:及时处理
D:保护劳动者权益
答案: 【保护劳动者权益】
5、选择题:以下关于劳动合同变更的描述哪一项是错的？（      ）
选项：
A:劳动合同的变更，是指合同当事人双方或单方依法修改或补充劳动合同内容的法律行为。
B:劳动合同变更的对象，只限于劳动合同中的部分条款。
C:用人单位转产，可以变更劳动合同。
D:劳动者临近退休年龄，可以变更劳动合同。
答案: 【劳动者临近退休年龄，可以变更劳动合同。】
6、选择题:劳动关系主体双方存在管理和被管理关系，即劳动关系建立后，劳动者要依法服从经营者的管理，遵守规章、制度。这种双方之间的从属关系是劳动关系的特点。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
7、选择题:劳动合同的当事人是劳动者与用人单位。作为劳动关系的法律形式，劳动合同必须由劳动者与用人单位以当事人的身份订立。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题:广义的劳动关系，是指依照国家劳动法律法规建立的劳动法律关系，是国家法律法规规定的合格主体之间建立的社会经济关系。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:广义的劳动关系，是指依照国家劳动法律法规建立的劳动法律关系，是国家法律法规规定的合格主体之间建立的社会经济关系。（      ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:劳动关系主体在维护各自经济利益的过程中，双主的地位是平等的。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】[/$]