2021知到答案 企业研究方法 智慧树网课章节测试答案

第一章 章节测试

1、选择题:以下不属于科学研究的特点的是？
选项：
A:继承性
B:主观性
C:系统性
D:证伪性
答案: 【证伪性】
2、选择题:“实践出真知”这句古话反映的是知识的哪种来源
选项：
A:权威
B:传统
C:经验
D:常理
答案: 【经验】
3、选择题:以下哪个选项不是企业研究的方法？
选项：
A:内省法
B:访谈法
C:探测法
D:黑箱法
答案: 【探测法】
4、选择题:在研究过程中，研究者进行研究的相关活动的正确的主要顺序是？①指明研究选择题；②整理、分析和解释资料；③确定研究的重点；④研究设计及制定研究计划；⑤提交报告并提出研究建议；⑥确定需要的知识；⑦收集资料。
选项：
A:②④①③⑦⑥⑤
B:⑥③①④⑦②⑤
C:⑥③④①⑦②⑤
D:①③⑥②④⑦⑤
答案: 【⑥③①④⑦②⑤】
5、选择题:按照贝尔纳的建议从三个方面考察科学不包括
选项：
A:从理论方面
B:从社会活动方面
C:从科学结论的实际应用方面
D:从科学的本质方面
答案: 【从科学的本质方面】
6、选择题:下面哪个选项不是研究的要素之一
选项：
A:有明确的研究选择题：可操作性
B:有科学的研究方法
C:有规范的实施过程：内部有效性
D:有多种结果
答案: 【有多种结果】
7、选择题:科学研究工作的实质内容是什么
选项：
A:是为了探索迄今为止人类对该门学科尚未掌握的知识和规律，是对现今思想和行动所依据的学说和原理不断进行检验的一种思维活动
B:是通过各种科学研究方法对客观存在的事实和确凿的材料进行加工整理，从感性认识上升到理性认识，以找出客观事物和过程的发展变化规律，创造出新的科学知识
C:是为了增加知识量，它包括对人类文化和社会知识的探索，以及利用这些知识去发明新用途所从事的系统性、创造性的工作
D:是特有的获取知识的方法，是一种思索和调查人类社会之假设的方式
答案: 【是通过各种科学研究方法对客观存在的事实和确凿的材料进行加工整理，从感性认识上升到理性认识，以找出客观事物和过程的发展变化规律，创造出新的科学知识】
8、选择题:以下哪项不属于内部研究人员的优点
选项：
A:容易被公司员工接受
B:耗费成本较少
C:具有丰富的经验，能够熊不同角度看选择题
D:了解企业结构及工作系统的运作
答案: 【具有丰富的经验，能够熊不同角度看选择题】
9、选择题:企业研究方法包含哪几个层面
选项：
A:哲学层面
B:道德层面
C:一般的研究方法
D:系统的研究方法
答案: 【哲学层面;
一般的研究方法;
系统的研究方法】
10、选择题:描述研究可以采用定性或定量的研究方法
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第二章 章节测试

1、选择题:科研、思维、逻辑三者的关系是（）
选项：
A:
科研是思维的必要条件，正常思维是逻辑的基础和前提，逻辑是人们的科研能力和思维能力的一种表现。
B:思维是科研的必要条件，逻辑是科研的基础和前提，科研是人们的逻辑水平和思维能力的一种表现。
C:逻辑是正确思维的必要条件，正确思维是科研的基础和前提，科研是人们的逻辑水平和思维能力的一种表现。
D:三者没有关系。
答案: 【逻辑是正确思维的必要条件，正确思维是科研的基础和前提，科研是人们的逻辑水平和思维能力的一种表现。】[$]
2、选择题:下列关于“概念”的表述，不正确的是（）
选项：
A:概念只是思维的起点，不是思维的基础和结果。
B:概念是思维的结果，也是思维的起点和基础。
C:概念是人类探索自然、社会的产物，是进行进一步研究的基础。
D:对概念的清晰界定能极大地便利后续的研究步骤。
答案: 【概念只是思维的起点，不是思维的基础和结果。】
3、选择题:下列不属于概念功能的是（）
选项：
A:交流
B:划分和概括
C:作为理论的组成部分
D:解释说明
答案: 【解释说明】
4、选择题:在企业研究中，运用最多最重要的推理形式是（）
选项：
A:演绎和类比
B:演绎和归纳
C:归纳和类比
D:三者一样
答案: 【演绎和归纳】
5、选择题:下列对归纳推理叙述错误的是（）
选项：
A:归纳法是从个别事实中概括出一般原理的一种思维方法和推理形式。
B:归纳法也称归纳推理。
C:归纳推理的一个重要逻辑特征是：结论所断定的范围超出了前提断定的范围。
D:当归纳推理的前提都真实时，揭露也一定真实可靠。
答案: 【当归纳推理的前提都真实时，揭露也一定真实可靠。】
6、选择题:下列对归纳推理叙述错误的是
选项：
A:归纳法是从个别事实中概括出一般原理的一种思维方法和推理形式。
B:归纳法也称归纳推理。
C:归纳推理的一个重要逻辑特征是：结论所断定的范围超出了前提断定的范围。
D:当归纳推理的前提都真实时，揭露也一定真实可靠。
答案: 【当归纳推理的前提都真实时，揭露也一定真实可靠。】
7、选择题:关于归纳法与演绎法的关系，下列说法正确的是
选项：
A:归纳与演绎不可以互相转化。
B:演绎必须以归纳为基础。
C:归纳要以演绎为指导。
D:归纳与演绎相互渗透。
答案: 【归纳与演绎不可以互相转化。】
8、选择题:下列关于管理的定义与定义者对应正确的是
选项：
A:法约尔－管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
B:哈罗德·孔茨－管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。
C:泰勒－管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。
D:赫兹伯格－管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
答案: 【泰勒－管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。】
9、选择题:获取推理的途径包括从亲身经历直接获得关于事物的知识、从别人的经验中获得知识和头脑风暴。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:我们进行科学研究的过程，是运用概念、判断和推理这些思维形式去认识我们的研究对象，区别它的特点的过程。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
11、选择题:获取推理的途径中的第一个步骤是从亲身经历直接获得关于事物的知识。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第三章 章节测试

1、选择题:下列选项中不属于研究者需遵守的伦理原则的是
选项：
A:自愿参与
B:避免伤害
C:保护隐私
D:泄露数据
答案: 【泄露数据】
2、选择题:数据收集阶段的伦理选择题包括
选项：
A:其余都是
B:数据所有权和责任选择题
C:欺骗行为不能伤害研究对象
D:保证研究人员的安全
答案: 【其余都是】
3、选择题:下列说法正确的是
选项：
A:掩盖研究设计的缺点
B:欺骗伤害研究对象
C:泄露研究对象隐私
D:保证研究人员的安全
答案: 【保证研究人员的安全】
4、选择题:下列说法错误的是
选项：
A:数据收集阶段需解决数据所有权和责任选择题
B:研究过程中部分资料有误不影响最终结果
C:数据收集阶段研究小组成员要遵守道德规范
D:研究设计阶段需向研究对象说明研究选择题
答案: 【研究过程中部分资料有误不影响最终结果】
5、选择题:下列属于研究设计阶段伦理选择题的有
选项：
A:向研究对象说明研究选择题
B:从研究对象处得到知情同意
C:保证主办方获得高质量的研究
D:选项均正确
答案: 【选项均正确】
6、选择题:研究设计阶段的伦理选择题中从研究对象处得到知情同意，内容是（ ）
选项：
A:能力
B:自愿性
C:完备的信息
D:领悟
答案: 【能力;
自愿性;
完备的信息;
领悟】
7、选择题:研究者必须遵守的原则内容是（ ）
选项：
A:自愿参与
B:避免伤害
C:保持动力
D:保护隐私运用
答案: 【自愿参与;
避免伤害;
保护隐私运用】

第四章 章节测试

1、选择题:企业研究过程五步骤中不包含以下哪一项
选项：
A:选择题定义
B:选择题反馈
C:研究设计
D:资料搜集
答案: 【选择题反馈】
2、选择题:精炼研究选择题可以通过以下哪几种方法
选项：
A:扩大选择题内容范围
B:缩小选择题内容范围
C:明确陈述研究选择题
D:粗略陈述研究选择题
答案: 【缩小选择题内容范围;
明确陈述研究选择题】
3、选择题:研究设计的样本规模中，小样本一般为多少
选项：
A:30个以下
B:40个以下
C:50个以下
D:60个以下
答案: 【30个以下】
4、选择题:企业研究过程的特点有
选项：
A:系统性
B:控制性
C:严谨性
D:批判性
答案: 【系统性;
控制性;
严谨性;
批判性】
5、选择题:研究类型包括
选项：
A:基础研究
B:内容研究
C:应用研究
D:评价研究
答案: 【基础研究;
应用研究;
评价研究】
6、选择题:管理实践中常见的管理困境有
选项：
A:对销售人员进行培训但是业绩没有改善
B:投入大量资金用于广告但是销量未增加
C:给员工加薪但是员工积极性仍不高
D:存货管理混乱
答案: 【对销售人员进行培训但是业绩没有改善;
投入大量资金用于广告但是销量未增加;
给员工加薪但是员工积极性仍不高;
存货管理混乱】
7、选择题:以下不属于决定理论解释力的标准是
选项：
A:重复验证性
B:涵盖广泛性
C:解释精准性
D:结构简约性
答案: 【重复验证性】
8、选择题:通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为
选项：
A:产品定位研究
B:市场细分研究
C:产品测试
D:顾客满意度研究
答案: 【产品测试】
9、选择题:企业研究的过程，划分（   ）个步骤。
选项：
A:4
B:5
C:7
D:2
答案: 【5】
10、选择题:企业研究方法中的模型中常用的变量有（ ）
选项：
A:调节变量
B:自变量
C:因变量
D:中介变量
答案: 【调节变量;
自变量;
因变量;
中介变量】

第五章 章节测试

1、选择题:在理论层次上，“经济人假设”属于宏观理论。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、选择题:基于之前的观察研究，当企业发现员工开始抱怨薪酬政策时，就应当关注分配的公平性选择题，这一现象所对应的是如下哪一种理论的功能（  ）。
选项：
A:了解
B:
预测
C:控制
D:解释
答案: 【
预测
】
3、选择题:如下，属于内伸式的理论建构方法的是（  ）。
选项：
A:发现两因素的共同原因
B:中介效应
C:干扰效果
D:增加因变量
答案: 【发现两因素的共同原因;
中介效应;
干扰效果】
4、选择题:如下的字词，属于构念的是（  ）。
选项：
A:顾客忠诚度
B:客户满意度
C:客户服务
D:供应商
答案: 【顾客忠诚度;
客户满意度】
5、选择题:在假设中，变量之间的关系不一定要求是可检验的（  ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
6、选择题:A信息系统与公司内部其他信息系统之间的”兼容性”是一个构念
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
7、选择题:“苹果手机操作系统IOS的流畅性与苹果手机的高溢价之间正向相关”，这句话可以看作是一个微观理论
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题:如下变量属于连续变量的是
选项：
A:客户满意度
B:性别
C:所在工作部门
D:工作能力
答案: 【客户满意度;
工作能力】
9、选择题:气温升高与冰激凌销量之间正向相关，这一假设属于
选项：
A:特定假设
B:一般假设
C:虚无假设
D:定向假设
答案: 【特定假设;
定向假设】
10、选择题:努力程度和学业表现之间的关系会随着学生本身智力水平的高低而发生变化，这是一种内伸式的理论建构方法
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第六章 章节测试

1、选择题:以下关于研究设计的说法不正确的是？
选项：
A:研究设计是以活动和时间为基础的计划
B:研究设计总是以研究选择题为基础
C:研究设计用于粗略地说明研究中各变量之间关系
D:研究设计描述了每项研究活动的程序要点
答案: 【研究设计用于粗略地说明研究中各变量之间关系】
2、选择题:研究设计有三个层次，不包括以下哪个？
选项：
A:研究意义
B:研究哲学
C:研究取向
D:研究方法
答案: 【研究哲学】
3、选择题:以下哪项不属于优秀的研究设计方案的特征？
选项：
A:对现有知识水平来说是适宜的
B:以大众接受度为基础
C:所有内容都互相一致
D:具有可行性
答案: 【以大众接受度为基础】
4、选择题:以下不能保证内部效度的获得的是？
选项：
A:认真细致地选择变量
B:切实控制好各种变量
C:保证研究变量之间的确定关系
D:保留与研究目标无关的变量对研究结果的影响
答案: 【保留与研究目标无关的变量对研究结果的影响】
5、选择题:以下哪项因素不会影响外部效度？
选项：
A:研究被试方面
B:变量的数量方面
C:研究手段和程序方面
D:实验者方面
答案: 【变量的数量方面】
6、选择题:质的研究具有客观性、因果性和概括性
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:以下不属于研究设计的主要模式的是？
选项：
A:建构主义探究循环设计模式
B:微观批判设计模式
C:互动设计模式
D:立体两维互动模式
答案: 【微观批判设计模式】
8、选择题:以下不属于效度失真原因的是？
选项：
A:直接资料来源
B:记忆选择题
C:研究效应
D:文化的前提
答案: 【直接资料来源】
9、选择题:量的概念化会使得研究更加明确
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:统计分析方法包含的步骤是初步筛选与最终选择
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第七章 章节测试

1、选择题:所谓的测量，就是对概念进行量化（  ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
2、选择题:概念、构面、指标三者之间的关系是：指标属于构面，而构面属于概念（  ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、选择题:通过测量被试平均每天使用微信的时间来定义其微信成瘾的程度，这是如下哪一种定义方法（  ）。
选项：
A:条件描述法
B:指标描述法
C:解释性定义法
D:行为描述法
答案: 【指标描述法】
4、选择题:一个变量要对研究产生效用，组成该变量的属性就应该涵盖所有能观察到的情况（  ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、选择题:在企业测量中，很难直接测量诸如员工忠诚度等变量，需要通过其他的方式（比如员工积极参加集体活动的情况）加以测量，这个现象反映的是测量的如下哪一种属性（  ）。
选项：
A:间接性
B:不稳定性
C:复杂性
D:不等距性
答案: 【间接性】
6、选择题:所谓测量，就是为实际的事件赋予数字
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:企业研究中，某团队中的A员工和B员工团队人际关系和谐程度的评价存在差异，这一现象反映的是
选项：
A:测量的不稳定性
B:测量的间接性
C:测量的时效性
D:计量单位的不等距性
答案: 【测量的间接性】
8、选择题:概念化的目的在于区分概念的不同维度和确定概念的每一个具体指标
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
9、选择题:概念、构面、指标三者之间的抽象关系是递增的，即指标的抽象程度最高，指标的抽象程度最低
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:通过测量被试平均每月去教堂的次数来表征其虔诚程度，这是如下哪一种定义方法
选项：
A:条件描述法
B:指标描述法
C:解释性定义法
D:行为描述法
答案: 【指标描述法】

第八章 章节测试

1、选择题:量表是建立在测量变量强度或效能的观念之上的
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、选择题:等级量表是将受访者的反应进行分类，用来标志出与研究相关的目标物、事件或人的反应。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
3、选择题:聚合效度是指当采用两种不同的衡量工具来衡量同一概念时，所获得的分数之间是高度相关的
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
4、选择题:评估信度的方法主要有
选项：
A:复测信度
B:内容信度
C:复本信度
D:折半信度
答案: 【复测信度;
复本信度;
折半信度】
5、选择题:效度包括哪几类
选项：
A:数据效度
B:内容效度
C:效标关系效度
D:建构效度
答案: 【内容效度;
效标关系效度;
建构效度】
6、选择题:可靠的测量标准是指对持有相同看法或厂家的受访者进行同一研究变量的测时，会产生相同或相近的答案。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
7、选择题:表面效度一般被视为内容效度最高的要求。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:在非结构式、非标准化的测量中，除偶然因素外，信度还受一些主观因素的影响。主要包括（    ）
选项：
A:受访者
B:分析者
C:统计者
D:调研人员
答案: 【受访者;
调研人员】
9、选择题:等级量表包括（  ）
选项：
A:配对比较量表
B:强迫选择量表
C:共识性量表
D:比较量表
答案: 【配对比较量表;
强迫选择量表;
比较量表】
10、选择题:态度量表主要分为哪几类？
选项：
A:偏好量表
B:评点量表
C:行为量表
D:等级量表
答案: 【评点量表;
等级量表】
11、选择题:以下哪类量表是评分加总量表的变种中最常用的一种量表？
选项：
A:数值量表
B:二分量表
C:语意差别量表
D:李克特量表
答案: 【李克特量表】
12、选择题:哪一类量表只提供两个相互提成斥的选项，通常以“是”或“否”来做回答？
选项：
A:数值量表
B:二分量表
C:类别量表
D:评点量表
答案: 【二分量表】
13、选择题:哪类等级量表要求受试者以某些向度为标准，将这些目标物或群体做相对等级的排序？
选项：
A:配对比较量表
B:共识性量表
C:强迫选择量表
D:语意差别量表
答案: 【强迫选择量表】
14、选择题:使用复本信度的关键在于复本的（   ）
选项：
A:质量
B:数量
C:样本
D:评估
答案: 【质量】
15、选择题:用于评估量表中是否包含了能够衡量某一概念的适当且具代表性的题项，是（    ）
选项：
A:内容效度
B:预测效度
C:区别效度
D:建构效度
答案: 【内容效度】

第九章 章节测试

1、选择题:抽样调查的主要目的是（）。
选项：
A:计算和控制抽样误差
B:为了深入开展调查研究
C:根据样本指标数值推断总体指标数值
D:为了应用概率论
答案: 【根据样本指标数值推断总体指标数值】
2、选择题:现要了解某企业生产的产品质量，认为每小时生产的质量基本相同。通过随机抽取某几个小时生产的全部产品，根据其质量情况来推断该企业的生产质量。该抽样方式为（）。
选项：
A:简单随机抽样
B:系统抽样
C:分层随机抽样
D:集群抽样
答案: 【集群抽样】
3、选择题:某调查公司欲了解消费者对某品牌手机的使用感受，在商场内对消费者进行调查。该方法为（）。
选项：
A:区域抽样
B:判断抽样
C:简单随机抽样
D:便利抽样
答案: 【便利抽样】
4、选择题:某企业要调查其自身产品与竞争对手产品的销售情况，根据主观判断选择了一些同时对销售双方产品有影响的、非常有代表性的零售商店作为研究样本。该抽样方法为（）。
选项：
A:区域抽样
B:判断抽样
C:简单随机抽样
D:便利抽样
答案: 【判断抽样】
5、选择题:下述说法错误的是（）。
选项：
A:总体参数落在统计值的区间范围越小，精确度越高。
B:样本是随机的，统计值也是随机的。
C:对企业员工的研究中，样本直接从员工名册中抽取，每名员工既是元素，又是抽样单位。
D:总体变化越小，需要的样本规模越大。
答案: 【总体变化越小，需要的样本规模越大。】
6、选择题:数为N=500，样本容量是n=50，每隔10个抽取一个样本。这是采用
选项：
A:简单随机取样法
B:分层随机取样法
C:等距随机取样法
D:多段随机取样法
答案: 【等距随机取样法】
7、选择题:下述说法正确的是
选项：
A:总体变异程度一定时，样本规模愈大，抽样标准误差愈大
B:总体变异程度一定时，样本规模愈大，抽样标准误差愈小
C:样本规模一定时，总体变异程度不影响抽样平均误差的大小
D:样本规模一定时，总体变异程度愈大，抽样平均误差愈小
答案: 【总体变异程度一定时，样本规模愈大，抽样标准误差愈小】
8、选择题:总体参数的值通常是
选项：
A:唯一但不可知的
B:可知但非唯一
C:唯一且可知
D:非唯一也不可知
答案: 【唯一但不可知的】
9、选择题:在样本规模一定时，置信度与精确度之间具有正向关系。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:要了解某企业生产的某批次2000件产品的质量，随机抽取100件，根据其质量情况推断该批次产品质量。这里随机抽取的100件产品中的每件是元素。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第十章 章节测试

1、选择题:抽样是指从总体中选取足够 （    ）的过程
选项：
A:元素
B:数量
C:内容
D:数据
答案: 【元素】
2、选择题:如果只是列出所有的选择题来引导讨论的进行，这种问卷是哪种类型？
选项：
A:结构式问卷
B:非结构式问卷
C:半结构式问卷
D:封闭式问卷
答案: 【非结构式问卷】
3、选择题:以下哪类选择题题型主要适用于对态度、意见的测量？
选项：
A:限制性多选题
B:多项选一题
C:多项多选题
D:二项选择题
答案: 【二项选择题】
4、选择题:确定问卷质量好坏的最有效手段是（   ）
选项：
A:检查
B:试访问
C:修订
D:讨论
答案: 【讨论】
5、选择题:在设计问卷时，沿用现有量表具有一定的有效性，包括风险小和（   ）
选项：
A:简单清晰
B:效率高
C:权威性高
D:成本低
答案: 【权威性高】
6、选择题:样本是总体的子集合或子群体
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
7、选择题:精确性代表估计值能掌握总体真实状况的确定程度
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:配额抽样选样最有利五连发看过最适当职位的受试者提供信息。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:对于任何研究而言，效度的含义都是指研究可以明确提供的解释性品质。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:复本信度是同一问卷对同一样本人群多次测验的一致性程度。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
11、选择题:问卷调查，按照问卷填答者的不同，可以分为哪几类？
选项：
A:电话问卷
B:邮件问卷
C:自填问卷
D:访问问卷
答案: 【自填问卷;
访问问卷】
12、选择题:抽样方法包括
选项：
A:效率抽样
B:概率抽样
C:代表性抽样
D:非概率抽样
答案: 【概率抽样;
非概率抽样】
13、选择题:问卷设计的原则包括
选项：
A:功能性
B:可靠性
C:效率
D:可维护性
答案: 【功能性;
可靠性;
效率;
可维护性】
14、选择题:预试问卷的方式有哪几种？
选项：
A:研究样本预试法
B:市场选择预试法
C:分层抽样预试法
D:同行专家预试法
答案: 【研究样本预试法;
同行专家预试法】

第十一章 章节测试

1、选择题:实验法的基本要素有哪些？
选项：
A:
自变量与因变量
B:
前测与后测
C:
实验组与控制组
D:对照组
答案: 【
自变量与因变量
;
前测与后测
;
实验组与控制组
】
2、选择题:某研究人员希望分析某种助眠产品对消费者失眠的作用，在对选择的一定规模的消费者进行失眠状况测试后让他们服用了这一产品，然后又进行了同样的测试，结果发现消费者的失眠状况有明显改善。因此，该研究人员认为这款产品对消费者失眠的改善具有一定的帮助。你认为该项研究有效吗？
选项：
A:有效
B:无效
C:无法判断，因为缺乏对照组的比较
答案: 【无法判断，因为缺乏对照组的比较】
3、选择题:实验设计的基本步骤为（）。
①选择相关变量②具体说明处理水平③控制实验环境④选择实验方案⑤选择和分析主体⑥小规模测试⑦修订和测试⑧分析数据
选项：
A:①②③④⑤⑥⑦⑧
B:①②③④⑥⑦⑧⑤
C:①②③④⑥⑧⑤⑦
答案: 【①②③④⑤⑥⑦⑧】
4、选择题:真实验与准实验有什么不同？
选项：
A:
真实验可以对被试进行随机分配，严格控制实验条件，准实验则无法做到这一点。
B:
准实验可以对被试进行随机分配，严格控制实验条件，真实验则无法做到这一点。
C:没有差别
答案: 【
真实验可以对被试进行随机分配，严格控制实验条件，准实验则无法做到这一点。
】
5、选择题:根据消费者的工作类型进行配比来分配实验对象，是实验对象控制中的匹配方式，依据各种标准或特征，找出两个完全相同或几乎完全相同的实验对象进行配对，交将其中一个对象分到实验组，而将另一个对象分到控制组。属于非概率定量抽样方法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
6、选择题:下面因素中哪些可以作为实验设计中的自变量？
选项：
A:价格
B:温度
C:税收政策
D:产品类型
答案: 【价格 ;
温度;
产品类型】
7、选择题:对在实验室开展的实验效果的描述正确的是
选项：
A:内在与外在效度都低
B:内在效度低，外在效度高
C:内在效度高，外在效度低
D:内在与外在效度都高
答案: 【内在效度高，外在效度低】
8、选择题:实验设计中的下列行为哪个可以作为环境控制的手段
选项：
A:消费者的个性
B:产品颜色
C:产业政策
D:信息类型
答案: 【产业政策 】
9、选择题:在使用匹配方法选择和分配实验主体时，下面哪些变量更适合作为匹配标准
选项：
A:学历
B:性别
C:态度
D:情绪
答案: 【学历;
性别】
10、选择题:实验设计中尽量多选择一些自变量，这样能够更充分地解释所要研究的选择题。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
11、选择题:实验的外在效度与哪些因素有关：

选项：
A:实验设计者
B:实验环境
C:样本
D:测量工具
答案: 【实验环境;
样本;
测量工具】

12、选择题:实验的样本量越大，实验的效度越好
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
13、选择题:一项可以解释男性消费者行为的实验结论，无法解释女性消费者的同样行为，说明（）。
选项：
A:信度低
B:信度高
C:生态效度低
D:母群效度低
答案: 【母群效度低】
14、选择题:公司采取了某种促销活动，销售增长8%，同时竞争对手产品价格提升5%。公司认为是促销活动对销售收入的增长产生了明显的积极影响。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
15、选择题:天气类型可以作为实验设计中的自变量（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第十二章 章节测试

1、选择题:质性研究中研究者本人就是研究工具。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、选择题:如何理解质性研究的自然主义特征？
选项：
A:深入现实情境才能更好地去理解
B:缺乏量化研究的严谨性
C:研究者本身就是最好的研究工具
D:结论来自于大自然
答案: 【深入现实情境才能更好地去理解;
研究者本身就是最好的研究工具】
3、选择题:质性研究资料收集主要包括哪几种类型？
选项：
A:访谈
B:书写
C:观察
D:实物资料
E:录像
答案: 【访谈;
观察;
实物资料】
4、选择题:访谈可以了解到访谈对象的哪些方面的内容？
选项：
A:行为
B:思想
C:情感
D:价值观
答案: 【价值观】
5、选择题:论说型回应指访谈者利用社会科学中一些现成的理论或者访谈者个人的经验对受访者所说的内容回应，其先入为主的评判标准主要包括以下哪几项？
选项：
A:隐含的外部“理论”
B:价值判断
C:客观事实
D:研究者的个人标准
答案: 【隐含的外部“理论”;
价值判断;
研究者的个人标准】
6、选择题:质性研究的特征包含以下哪些？
选项：
A:自然主义
B:描述性数据
C:关注结果
D:研究者单向关系
E:归纳法
答案: 【自然主义;
描述性数据;
归纳法】
7、选择题:与观察相比访谈可以进入受访者的内心，了解他们的心理活动和思想观念。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题: 质性研究进入现场前的准备工作包括哪些方面？
选项：
A: 尽职调查
B: 敏感话题研究的可能性
C: 量表准备
D:与被研究者建立良好关系
答案: 【 尽职调查;
敏感话题研究的可能性;
与被研究者建立良好关系 】
9、选择题:访谈开展中的三项主要工作是什么？
选项：
A: 观察、提问、倾听；
B: 观察、倾听、回应；
C: 提问、倾听、回应；
D:提问、倾听、记录。
答案: 【 提问、倾听、回应；】
10、选择题:量化研究通常使用（   ）型访谈；质性研究初期使用（    ）型访谈，随着研究的深入逐步转向（    ）型访谈。
选项：
A:开放、封闭、半开放
B:封闭、半开放、开放
C:封闭、开放、半开放
D:封闭、开放、开放
答案: 【封闭、开放、半开放】

第十三章 章节测试

1、选择题:文献包括哪些类型？
选项：
A:根据文献的产生根源，可分为第一手资料和第二手资料；
B:根据承载文献形式和记录技术的不同可分为印刷型文献（可称为书面文献）、视听文献和网络文献等；
C:根据研究内容的不同，可分为历史文献研究、统计资料文献；
D:根据文献的公开程度划分为公开发表文献和未公开发表文献。
E:从文献资料的性质、内容、加工方式和可靠性程度，文献又可划分为零次、一次、二次与三次等四个等级。
答案: 【根据文献的产生根源，可分为第一手资料和第二手资料；;
根据承载文献形式和记录技术的不同可分为印刷型文献（可称为书面文献）、视听文献和网络文献等；;
根据研究内容的不同，可分为历史文献研究、统计资料文献；;
根据文献的公开程度划分为公开发表文献和未公开发表文献。;
从文献资料的性质、内容、加工方式和可靠性程度，文献又可划分为零次、一次、二次与三次等四个等级。】
2、选择题:文献研究法的基本过程是什么？①确定研究目的和选择题  ②整理文献  ③收集文献  ④文献的解读
选项：
A:①③②④
B:①②③④
C:①④②③
答案: 【①③②④】
3、选择题:文献研究法通常适用于关于历史发展趋势方面的纵向分析与特定选择题的探索性研究。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
4、选择题:文献综述的写作过程包括选题、收集资料、整理资料、撰写文献记录、写作等五个环节。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、选择题:内容分析根据特定的概念框架，对文献中的信息进行分类记录。这项工作包括编码单位的选择和编码单的制定两方面。完成了编码单位的选择后可以为它们赋予特定的数值，从而为后续的量化工作提供帮助。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
6、选择题:下面不属于文献的是（ ）
选项：
A:学术期刊
B:统计年鉴
C:口碑
D:信件
答案: 【口碑】
7、选择题:文献研究过程中收集的文献越多越好。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
8、选择题:文献研究人员的研究目的与文献原作者的研究目的是完全一致的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:内容分析法是一种定性分析方法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、选择题:未公开发表的文献不具有研究的价值。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第十四章 章节测试

1、选择题:观察在质性研究中通常用于探究不为人所熟知的现象。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、选择题:观察不适合于下列哪些研究情形？
选项：
A:就研究选择题进行大规模宏观调查；
B:对过去的事情、外域社会现象以及隐私的私人生活进行调查；
C:对当地人的思想观念、词语概念和意义解释进行细密的探究；
D:对社会现象进行数据统计和量化分析；
E:对社会现象进行因果分析。
答案: 【就研究选择题进行大规模宏观调查；;
对过去的事情、外域社会现象以及隐私的私人生活进行调查；;
对当地人的思想观念、词语概念和意义解释进行细密的探究；;
对社会现象进行数据统计和量化分析；;
对社会现象进行因果分析。】
3、选择题:以下哪些属于实物资料？
选项：
A:与研究选择题有关的文字、图片、音像、物品等
B:历史文献
C:书信
D:照片
E:工作日志
答案: 【与研究选择题有关的文字、图片、音像、物品等;
历史文献;
书信;
照片;
工作日志】
4、选择题:了解被研究者的所思所想如价值观、情感、行为规范等适合采用质性资料获取方法？
选项：
A:观察
B:访谈
C:实物资料
D:选项均正确
答案: 【访谈】
5、选择题:研究型观察需要进行如下几项工作？
选项：
A:制定访谈计划
B:确定观察选择题
C:制定观察计划
D:设计观察提纲
答案: 【确定观察选择题;
制定观察计划;
设计观察提纲】
6、选择题: 观察适合于所有的质性研究情境。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:观察前的准备工作主要包括哪些方面？
选项：
A:确定观察选择题
B:制定观察计划
C:设计观察提纲
D:选项均正确
答案: 【选项均正确 】
8、选择题: 质性研究中观察的标准包括哪些？
选项：
A:准确
B:全面
C:具体
D:持久
E: 封闭
F: 避免反思
答案: 【准确 ;
全面 ;
具体 ;
持久 】
9、选择题:质性研究的观察方法中，前期采用（   ）式观察，然后（    ）聚焦。
选项：
A:开放、逐步
B:封闭、直接
C:开放、封闭
D:以上都不是
答案: 【开放、逐步】
10、选择题:随着信息技术发展，质性研究中的访谈、观察和实物资料方法之间可以互相替代。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第十五章 章节测试

1、选择题:质性资料的整理和分析就是是对原始资料进行系统化、条理化，然后逐步集中和浓缩的过程。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、选择题:质性研究的资料分析就是采用扎根理论的方法对资料进行分析。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
3、选择题:质性研究的资料分析主要包括以下哪四个具体步骤？
选项：
A:阅读原始资料、登录或编码(coding)、寻找本土概念、进行理论诠释；
B:阅读原始资料、登录或编码(coding)、寻找理论概念、建立编码和归档系统；
C:抛弃原始资料、登录或编码(coding)、寻找本土概念、建立编码和归档系统；
D:阅读原始资料、登录或编码(coding)、寻找本土概念、建立编码和归档系统
答案: 【阅读原始资料、登录或编码(coding)、寻找本土概念、建立编码和归档系统】
4、选择题:Carney（1990）质性研究资料分析的五步法包括哪些内容？
选项：
A:文字化
B:概念化
C:本土化
D:命题化
E:随机化
F:图表化
G:理论化
答案: 【文字化;
概念化;
本土化;
命题化;
随机化;
图表化;
理论化】
5、选择题:扎根理论的编码包括（    ）级编码，分别是（           ）。
选项：
A:二，主轴编码主轴（axial coding）、选择式编码（selective coding）
B:二，开放式编码（open coding）、主轴编码主轴(axial coding)
C:三，开放式编码（open coding）、主轴编码主轴（axial coding）、选择式编码（selective coding）
D:三，开放式编码（open coding）、核心编码、选择式编码（selective coding）
答案: 【三，开放式编码（open coding）、主轴编码主轴（axial coding）、选择式编码（selective coding）】
6、选择题:二级编码在中文中对应的术语较多，请选择哪些不是二级编码？
选项：
A:关联式编码（relational coding）;
B:轴心编码、主轴编码（axial coding）；
C:主题编码、主旨编码（thematic Coding）；
D:聚焦编码（Focused Coding）；
E:核心编码、核心范畴（core category）。
答案: 【聚焦编码（Focused Coding）；;
核心编码、核心范畴（core category）。】
7、选择题:码号(code)表示的是资料分析中最基础的意义单位，是资料分析大厦中最小的砖瓦。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、选择题:本土概念是研究者经常使用的、用来表达他们自己看世界的方式的概念。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、选择题:扎根理论（grounded theory）由社会学家Glaser和Strauss于1967年提出。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:二级编码（轴心编码、关联式编码）的主要任务是发现和建立（    ）之间的各种联系，以表现资料各个部分之间的有机关联。
选项：
A:编码
B:概念类属
C:概念
D:都不是
答案: 【概念类属】

第十六章 章节测试

1、选择题:两因素方差分析涉及（）。
选项：
A:两个分类型自变量
B:两个数值型自变量
C:两个分类型因变量
D:两个数值型因变量
答案: 【两个分类型自变量】
2、选择题:某电池制造商宣称他们所制造的电池可使用超过330小时，为检验这一说法是否属实，研究人员从中抽取了20个电池进行测试，建立的原假设和备择假设为H0：μ≤330，H1：μ>330。检验结果是没有拒绝原假设，这表明（）。
选项：
A:有充分证据证明电池的使用寿命小于等于330小时
B:电池的使用寿命小于330小时
C:有充分证据证明电池的使用寿命超过330小时
D:没有充分证据证明电池的使用寿命超过330小时
答案: 【没有充分证据证明电池的使用寿命超过330小时】
3、选择题:对两个样本均值进行t检验所得的P值越小，则说明（）。
选项：
A:两样本均值差异越大
B:两总体均值差异越大
C:越有理由认为两总体均值差异显著
D:越有理由认为两样本均值差异显著
答案: 【越有理由认为两总体均值差异显著】
4、选择题:r值越接近-1，表明两变量间（）。
选项：
A:没有相关关系
B:线性相关关系越弱
C:负相关性越强
D:负相关性越弱
答案: 【负相关性越强】
5、选择题:关于方差分析，下述说法正确的有（）。
选项：
A:方差分析的目的是分析各组总体方差是否相同
B:方差分析中组间均方衡量了随机误差的大小
C:方差分析中组内均方衡量了系统误差的大小
D:方差分析的目的是分析各组总体均值是否相同
E:方差分析的检验统计量是F统计量
答案: 【方差分析的目的是分析各组总体均值是否相同;
方差分析的检验统计量是F统计量
】
6、选择题:关于相关系数和偏相关系数的说法，错误的是：
选项：
A:均是描述数值型变量之间的相关关系
B:可以描述变量之间的所有相关关系
C:相关系数和偏相关系数大于零，表明变量间呈正相关关系
D:均是描述两个变量之间的相关关系
答案: 【可以描述变量之间的所有相关关系】
7、选择题:通过测定被培训人培训前和培训后的某项指标值，研究企业某培训方案的效果，应采用（）方法。
选项：
A:单一样本的t检验
B:独立样本的t检验
C:配对样本的t检验
D:其他检验方法
答案: 【配对样本的t检验】
8、选择题:假设检验中，拒绝原假设意味着
选项：
A:原假设肯定正确
B:原假设肯定错误
C:有充足证据证明原假设正确
D:有充足证据证明原假设错误
答案: 【有充足证据证明原假设错误】
9、选择题:如果某项假设检验的结论在0.05的显著性水平下拒绝了原假设，则在0.1的显著性水平下必定是显著的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、选择题:方差分析的实质是对多个总体方差相等的统计检验。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第十七章 章节测试

1、选择题:质的调查报告的写作方式有
选项：
A:叙事型
B:类属型
C:议论型
D:情境型
答案: 【类属型;
情境型】
2、选择题:量的研究报告的撰写的基本要求
选项：
A:内容上实事求是
B:结构上的条理性
C:逻辑上的严密性
D:语言上的简明扼要
答案: 【内容上实事求是;
结构上的条理性;
逻辑上的严密性;
语言上的简明扼要】
3、选择题:下面哪个特点是研究报告的灵魂
选项：
A:科学性
B:针对性
C:逻辑性
D:时效性
答案: 【针对性】
4、选择题:没有引用标志性的研究是撰写研究计划时常犯的错误之一。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、选择题:研究报告的结论部分一定要长
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
6、选择题:按研究报告的性质和主要功能，可以将其分为
选项：
A:学术性研究报告
B:应用性研究报告
C:描述性研究报告
D:解释性研究报告
答案: 【描述性研究报告;
解释性研究报告】
7、选择题:研究设计的内容涵包括
选项：
A:抽样设计
B:资料收集方法
C:资料分析
D:确认选择题
答案: 【抽样设计;
资料收集方法;
资料分析】
8、选择题:研究报告的第四部分包括哪些内容
选项：
A:作者说明
B:参考文献
C:附录
D:研究结果
答案: 【参考文献;
附录】
9、选择题:研究报告要有自己的前提或假说、论证素材体现了研究报告的哪个特点
选项：
A:逻辑性
B:科学性
C:针对性
D:指导性
答案: 【逻辑性】
10、选择题:研究报告写作的第一步是
选项：
A:收集资料
B:实地调查
C:明确调查目的
D:分析研究
答案: 【明确调查目的】
11、选择题:在撰写量的研究报告时，内容较为复杂的调查报告往往采用以下哪种结构？
选项：
A:横式结构
B:纵式结构
C:混合结构
D:综合结构
答案: 【综合结构】
12、选择题:质的研究报告写作中，将研究结果按照一定的主题进行分类，然后再加以报道的写作方式属于哪种类型？
选项：
A:情境型
B:类属型
C:描述型
D:议论型
答案: 【类属型】
13、选择题:以下哪种质的研究报告能够揭示事件之间的衔接关系？
选项：
A:情境型
B:类属型
C:描述型
D:议论型
答案: 【情境型】
14、选择题:情境型的研究报告可以为研究者提供自我反思的机会。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
15、选择题:类属型的研究报告的主要优点之一是逻辑关系比较清楚，层次比较分明。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
16、选择题:撰写研究报告的过程中，制定写作提纲这一步要求构思报告的总体框架，并将框架加以深化。这一部分是研究报告的灵魂部分。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

第十八章 章节测试

1、选择题:研究评价的基本要素包括（  ）。
选项：
A:
评价对象
B:
评价的价值判定
C:评判者
D:评价指标体系
答案: 【
评价对象
;
评判者;
评价指标体系】
2、选择题:评价定量研究时的一个重要标准就是要看这个研究的选择题是不是很开放（  ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
3、选择题:评价指标体系包括（  ）。
选项：
A:评价对象
B:评价要素
C:评价标准
D:指标权重
答案: 【指标权重】
4、选择题:为了更科学地对研究做评价，应当尽可能多地使用不同地评价手段
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
5、选择题:效度反映的是测试结果对研究目的有用性的可解释程度
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
6、选择题:定性研究不需要收集数据，因为定性研究不需要提出需要通过数据加以验证的具体假设。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、选择题:“本研究在课题组之前研究的基础上，进一步明晰了矛盾领导行为的理论内涵”，这一评价方法属于（  )
选项：
A:间接判断法
B:模糊判断法
C:自我比较判断法
D:目标判断法
答案: 【自我比较判断法】
8、选择题:相对于定量研究，定性研究更需要提出明确的假设。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】[/$]