2021知到答案 管理学(黑龙江联盟) 智慧树网课章节测试答案

第一章 章节测试

1、选择题:下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类(  )
选项:
A:基层管理者
B:最高层管理者
C:高层管理者
D:中层管理者
答案: 【最高层管理者】
2、选择题:管理者应当具备的基本技能不包括哪一项(  )
选项:
A:技术技能
B:概念技能
C:理论技能
D:人际技能
答案: 【理论技能】
3、选择题:下列哪项不属于一般环境因素(   )
选项:
A:政治和法律因素
B:技术因素
C:生态环境因素
D:社会文化因素
答案: 【生态环境因素】
4、选择题:下列哪项属于任务环境因素(  )
选项:
A:经营者
B:社会特殊利益代表组织
C:公司法人
D:股东
答案: 【社会特殊利益代表组织】
5、选择题:法约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能()
选项:
A:领导职能
B:激励职能
C:计划职能
D:组织职能
E:协调职能
答案: 【计划职能;组织职能;协调职能】
6、选择题:管理活动具有哪些方面的特征()
选项:
A:
两重性
B:
普遍性
C:
客观性
D:
科学性
E:
艺术性
答案: 【
两重性
;
普遍性
;
科学性
;
艺术性

7、选择题:管理学的学习方法主要有()
选项:
A:
案例分析法
B:
调研法
C:
综合法
D:
历史法
E:
比较法
答案: 【
案例分析法
;
综合法
;
历史法
;
比较法

8、选择题:管理的任务环境因素主要包括()
选项:
A:
供应者
B:政府机构
C:竞争对手
D:公众
E:顾客
答案: 【
供应者
;
政府机构;
竞争对手;
顾客】
9、选择题:中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【
10、选择题:人际技能是指使用技术完成组织任务的能力,即执行一项特定任务所必须的能力(  )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 章节测试

1、选择题:下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一
选项:
A:
实行“例外管理”原则
B:
制定科学的工作额度
C:
追求利益最大化
D:
标准化管理
答案: 【
追求利益最大化

2、选择题:下列哪项不是对科学管理理论的评价
选项:
A:
突出强调实践对于管理的巨大作用
B:
忽视人的能动作用
C:
开发了提高管理效率的技术和方法
D:
强调以科学方法代替传统经验
答案: 【
开发了提高管理效率的技术和方法

3、选择题:下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是( )
选项:
A:
管理活动
B:
商业活动
C:
审查活动
D:
安全活动
E:
财务活动
答案: 【
管理活动
;
商业活动
;
安全活动
;
财务活动

4、选择题:下列不属于管理的十四项原则的是( )
选项:
A:
统一指挥
B:
劳动分工
C:
集权
D:
权力下放
答案: 【
权力下放

5、选择题:下列哪项不是韦伯指出权利的三种类型()
选项:
A:
永不消失的权利
B:
合理合法的权利
C:
传统的权利
D:
神授的权利
答案: 【
永不消失的权利

6、选择题:理想的行政组织是符合理性原则的高效、精确、稳定、可靠、纪律严明的组织
选项:
A:对
B:错
答案: 【
7、选择题:下列哪项不是行政组织的主要特征()
选项:
A:
权利体系
B:
正规选择
C:
非人格化
D:
首创精神
答案: 【
首创精神

8、选择题:法约尔提出的企业基本活动包括()
选项:
A:管理活动
B:技术活动
C:财务活动
D:人事活动
E:商业活动
答案: 【管理活动;
技术活动;
财务活动;
商业活动

9、选择题:泰罗的科学管理理论的主要内容包括()
选项:
A:标准化管理
B:人员团结
C:制定科学的工作定额
D:推行职能工长制
E:例外管理
答案: 【标准化管理;
制定科学的工作定额;
推行职能工长制;
例外管理

10、选择题:现代管理理论丛林主要包括哪些学派()
选项:
A:决策理论学派
B:管理任务学派
C:系统理论学派
D:管理科学学派
E:经验主义学派
答案: 【决策理论学派;
管理任务学派;
系统理论学派;
经验主义学派

第三章 章节测试

1、选择题:对企业战略目标的要求()
选项:
A:稳定性
B:可度量行
C:系统性
D:动态性
E:挑战性
答案: 【稳定性;
可度量行;
系统性;
动态性;
挑战性
】[$]
2、选择题:企业战略目标的主要内容()
选项:
A:盈利能力
B:市场竞争地位
C:产品结构
D:生产效率
E:人力资源开发
答案: 【盈利能力;
市场竞争地位;
产品结构;
生产效率;
人力资源开发

3、选择题:企业战略宏观环境分析主要有()
选项:
A:政治环境
B:顾客
C:供应商
D:竞争厂商
答案: 【政治环境

4、选择题:战略选择的影响因素()
选项:
A:企业内部的人事和权力因素
B:现行战略的继承性
C:企业对外部环境的依赖程度
D:时间因素
E:竞争对手的反映
答案: 【企业内部的人事和权力因素;
现行战略的继承性;
企业对外部环境的依赖程度;
时间因素;
竞争对手的反映

5、选择题:企业战略实施的基本原则()
选项:
A:统一指挥原则
B:适度的合理性原则
C:权变原则
D:统一领导原则
E:科学原则
答案: 【统一指挥原则;
适度的合理性原则;
权变原则;
统一领导原则

6、选择题:企业内部资源分析方法主要有()
选项:
A:组织温度调查法
B:行业竞争结构分析
C:量本利分析
D:企业价值链分析
E:SWOT分析
答案: 【组织温度调查法;
企业价值链分析;
SWOT分析

第四章 章节测试

1、选择题:决策具有以下特征(             )
选项:
A:
满意性
B:
目标性
C:
可行性
D:
动态性
E:
选择性
答案: 【
满意性
;
目标性
;
可行性
;
动态性
;
选择性

2、选择题:在确定决策目标时,要注意的选择题有( )
选项:
A:
要避免目标冲突
B:
明确目标的约束条件
C:
要使目标明确具体
D:
要明确主要目标
E:
要把目标建立在需要与可能的基础上
答案: 【
明确目标的约束条件
;
要使目标明确具体
;
要明确主要目标
;
要把目标建立在需要与可能的基础上

3、选择题:影响决策的主要因素有(  )
选项:
A:
决策选择题因素
 
B:
组织自身因素
C:
决策主体因素
D:
决策目标因素
E:
环境因素
答案: 【
决策选择题因素
 
;
组织自身因素
;
决策主体因素
;
环境因素

4、选择题:人们对未来世界完全没有信息情况下所做的决策称为()
选项:
A:
风险型决策
B:
不确定型决策
C:
确定型决策
D:
战略决策
答案: 【
不确定型决策

5、选择题:经营单位的特征是市场占有率高,而业务增长率较低的产品,属于( )产品
选项:
A:
瘦狗
B:
明星
C:
幼童
D:
金牛
答案: 【
金牛

6、选择题:单位产品的变动成本是随着产量变化而变化的(   )
选项:
A:错
B:对
答案: 【
7、选择题:单位产品的固定成本是不随产量的变化而变化的(   )
选项:
A:错
B:对
答案: 【
8、选择题:非确定型决策是在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策(   )
选项:
A:错
B:对
答案: 【
9、选择题:总的固定成本是随着产量的变化而变化的(   )
选项:
A:对
B:错
答案: 【
10、选择题: 将决策分为理性决策、有限理性决策和直觉决策的标准是(   )
选项:
A:
按照决策的性质和重复程度不同
B:
按照决策合乎逻辑的程度
C:
按照参与决策的管理者数量及其合作关系
D:
按照决策选择题具备的条件和决策的可能程度
答案: 【
按照决策合乎逻辑的程度

第五章 章节测试

1、选择题:计划按照职能空间进行划分,可以划分为(   )
选项:
A:
财务计划
B:
战略计划
C:
人事计划
D:
战术计划
E:
业务计划
答案: 【
财务计划
;
人事计划
;
业务计划

2、选择题:整体优化原则 (   )
选项:
A:
定量分析与定性分析相结合原则
B:
整体优化原则
C:
系统各要素和组成部分优化原则
D:
以上答案都对
E:
全面比较原则
答案: 【
定量分析与定性分析相结合原则
;
整体优化原则
;
全面比较原则

3、选择题:由于计划的未来环境是复杂的,要想对它的每一细节都提出假设是不现实的,也是不经济的,一般来说,对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的(   )
选项:
A:组织的资源
B:
组织的竞争者
C:政府政策
D:宏观的社会经济环境
E:微观的社会经济环境
答案: 【组织的资源 ;

组织的竞争者
;
政府政策;
宏观的社会经济环境】
4、选择题:计划的性质有(   )
选项:
A:
层次性
B:
效率性
C:
普遍性
D:
目的性
E:
首要性
F:
创新性
答案: 【
层次性
;
效率性
;
普遍性
;
目的性
;
首要性
;
创新性

5、选择题:下列哪些活动属于计划活动的范畴(   )
选项:
A:
目标
B:
战略
C:
预算
D:
实施
答案: 【
目标
;
战略
;
预算

6、选择题:与长期的战略性计划有关的是(   )人员
选项:
A:
高层管理
B:
基层管理
C:
中层管理
D:
全体
答案: 【
高层管理

7、选择题:计划按照时间跨度进行划分,可以划分为(   )
选项:
A:
中期计划
B:
短期计划
C:
长期计划
D:
战略计划
E:
战术计划
答案: 【
中期计划
;
短期计划
;
长期计划

8、选择题:预测的基本原则(   )
选项:
A:
连贯性原则
B:
普遍性原则
C:
类推性原则
D:
相关性原则
E:
目标性原则
答案: 【
连贯性原则
;
类推性原则
;
相关性原则

第六章 章节测试

1、选择题:根据组织的形成原因,我们可以将组织划分为(   )
选项:
A:
政治组织和经济组织
B:
教育组织和宣传组织
C:
学术研究组织和社会组织
D:
正式组织和非正式组织
答案: 【
正式组织和非正式组织

2、选择题:下列哪项不是组织设计的原则?(   )
选项:
A:
统一指挥原则
B:
目标统一原则
C:
权责相符原则
D:
以人为本原则
答案: 【
目标统一原则

3、选择题:直线制的优点不包含下列哪项?(   )
选项:
A:
权力集中
B:
实现了专业化分工
C:
管理结构简单,管理费用较低
D:
反应灵活
答案: 【
实现了专业化分工

4、选择题:直线职能制组织结构中,职能部门对下级起什么作用?(   )
选项:
A:
监督作用
B:
指挥作用
C:
业务指导作用
D:
命令作用
答案: 【
业务指导作用

5、选择题:金字塔型结构的特点是?(   )
选项:
A:
管理幅度较小,组织层次较少
B:
管理幅度较大,组织层次较多
C:
管理幅度较小,组织层次较多
D:
管理幅度较大,组织层次较少
答案: 【
管理幅度较小,组织层次较多

6、选择题:下列哪项不是按产品划分部门的优点?(   )
选项:
A:
便于淘汰亏损部门,保证组织整体效益
B:
有利于集中力量取得局部竞争优势
C:
便于评估绩效、控制部门中的各项活动
D:
有利于确保部门主管对某类产品的开发、研究,提高对外界的适应力
答案: 【
有利于集中力量取得局部竞争优势

7、选择题:组织文化的作用不包含(   )
选项:
A:
辐射作用
B:
激励作用
C:
阻抑作用
D:
整合作用
答案: 【
整合作用

8、选择题:影响管理幅度扩大的因素有(   )
选项:
A:
外部环境的稳定程度和复杂程度
B:
组织规模与所处成长阶段
C:
上级所处的组织层次高低
D:
上级非管理事务的多少
答案: 【
外部环境的稳定程度和复杂程度
;
上级所处的组织层次高低
;
上级非管理事务的多少

9、选择题:影响组织集权与分权的因素有(   )
选项:
A:
组织外部环境的灵活程度与有利程度
B:
指责与决策的重要程度
C:
组织的规模与空间分布
D:
管理着的个性与素质
答案: 【
组织外部环境的灵活程度与有利程度
;
指责与决策的重要程度
;
组织的规模与空间分布
;
管理着的个性与素质

10、选择题:直线职能制的缺点有(   )
选项:
A:
灵活反应能力较低
B:
可能会造成组织的协调成本上升
C:
不利于培养综合型的高级管理着
D:
不利于形成管理工作的专业化分工
答案: 【
灵活反应能力较低
;
可能会造成组织的协调成本上升
;
不利于形成管理工作的专业化分工

第七章 章节测试

1、选择题:激励的时机是指(   )
选项:
A:
取得激励最佳效果的时间
B:
一定时间内进行激励的次数
C:
激励量的大小
D:
每年的年初
答案: 【
取得激励最佳效果的时间

2、选择题:马斯洛的需要层次理论认为(   )是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。
选项:
A:
友爱和归属需要
B:
安全需要
C:
尊重需要
D:
生理需要
答案: 【
生理需要

3、选择题:根据麦克利兰的激励需要理论,(   )类型的人最容易成为最优秀的管理者。
选项:
A:
成就需要和归属需要都高
B:
权力需要和归属需要都高
C:
权力需要高而归属需要低
D:
成就需要高而归属需要低
答案: 【
权力需要高而归属需要低

4、选择题:认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是(   )
选项:
A:
马斯洛的需要层次理论
B:
赫茨伯格的双因素理论
C:
麦克利兰的激励需要理论
D:
奥尔德佛的ERG理论
答案: 【
奥尔德佛的ERG理论

5、选择题:根据赫茨伯格的双因素理论,下面的(   )因素属于保健因素
选项:
A:
工作的完整性
B:
个人对于工作的兴趣
C:
工作条件
D:
责任
答案: 【
工作条件

6、选择题:根据亚当斯的公平理论,员工更经常关注的是(   )
选项:
A:
自己对公司的有利行为是否得到了正强化
B:
管理者是否注重自己工作中的保健因素
C:
自己所获报酬的绝对值
D:
自己所获报酬的比较值
答案: 【
自己所获报酬的比较值

7、选择题:根据赫茨伯格的双因素理论,(   )因素可以用来激励员工
选项:
A:
成就、责任、良好的人际关系
B:
报酬、责任、认可、成就
C:
成长、成就、责任
D:
报酬、工作条件、政策
答案: 【
成长、成就、责任

8、选择题:某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化(   )
选项:
A:
负强化
B:
自然消退
C:
惩罚
D:
正强化
答案: 【
负强化

9、选择题:应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式(   )
选项:
A:
转移
 
B:
惩罚
C:
正强化
D:
自然消退
E:
负强化
答案: 【
惩罚
;
正强化
;
自然消退
;
负强化

10、选择题:以下属于激励基本方法的有(   )
选项:
A:
认可、赞赏和提升
B:
工作本身的激励
C:
合理的报酬
D:
教育与培训
E:
惩罚
答案: 【
认可、赞赏和提升
;
工作本身的激励
;
合理的报酬
;
教育与培训
;
惩罚

第八章 章节测试

1、选择题:下列哪种权力是“由上级和组织授予的,只与特定岗位有关,与具体的人无关”的权力(   )
选项:
A:
源于个人的权力
B:
源于职位的权力
C:
感召权
D:
专家权
答案: 【
源于职位的权力

2、选择题:下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的,只与具体的人有关,与职位无关”的权力(   )
选项:
A:
感召权
B:
支配权
C:
奖赏权
D:
强制权
答案: 【
感召权

3、选择题:以下哪个不属于领导者的背景特征(   )
选项:
A:
社会关系
B:
社会地位
C:
经验
D:
教育
答案: 【
经验

4、选择题:在莱温的领导风格理论中,他认为最有效领导作风是(   )
选项:
A:
家长式
B:
放任式
C:
民主式
D:
专制式
答案: 【
民主式

5、选择题:“管理方格”理论中,对生产和人员都给予中等程度的关心,追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是(   )
选项:
A:
中间型
B:
贫乏型
C:
任务型
D:
俱乐部型
答案: 【
中间型

6、选择题:费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是(   )
选项:
A:
职位权力、管理跨度、个人魅力
B:
职位权力、任务结构、领导与下属关系
C:
职位权力、领导性格、领导者素质
D:
下属成熟度、职位权力、上下级关系
答案: 【
职位权力、任务结构、领导与下属关系

7、选择题:根据费德勒的权变理论,在环境较差的情况下,采用(   )比较有效
选项:
A:
低LPC型领导方式
B:
任务型领导方式
C:
高LPC型领导方式
D:
团队型领导方式
答案: 【
任务型领导方式

8、选择题:你接手一个新的部门,将一项工作交给一位下属,这位下属对这项工作非常熟悉,完全有能力完成这一任务,但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式(   )
选项:
A:
高工作、高关系
B:
低工作、高关系
C:
低工作、低关系
D:
高工作、低关系
答案: 【
低工作、高关系

9、选择题:领导者区别于他人的特征有(   )
选项:
A:
热情
B:
果断
C:
智慧
D:
正直与诚实
E:
领导愿望
F:
工作相关知识
G:
强势
H:
声誉
I:
自信
答案: 【
智慧
;
正直与诚实
;
领导愿望
;
工作相关知识
;
自信

10、选择题:以下哪些是领导职能的作用(   )
选项:
A:
树立领导权威
B:
成就领导者威望
C:
激励鼓舞
D:
沟通协同
E:
指挥引导
答案: 【
激励鼓舞
;
沟通协同
;
指挥引导

第九章 章节测试

1、选择题:管理控制工作的一般程序是(     )
选项:
A:
建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因
B:
建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施
C:
分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准
D:
采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准
答案: 【
建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施

2、选择题:有效控制的原则(     )
选项:
A:
控制应同计划和组织相适应
B:
控制应具有灵活性
C:
控制应具有及时性
D:
控制的科学性
E:
控制必须具有明确的目的性
答案: 【
控制应同计划和组织相适应
;
控制应具有灵活性
;
控制应具有及时性
;
控制必须具有明确的目的性

3、选择题:管理控制中常用的控制技术与方法有(    )
选项:
A:
采购资金控制
B:
财务控制
C:
企业发展速度控制
D:
市场控制
E:
专项控制
答案: 【
财务控制
;
专项控制

4、选择题:按纠正措施的环节分类,用于正在进行的计划执行过程的控制类型是(    )
选项:
A:
前馈控制
B:
现场控制
C:
反馈控制
D:
直接控制
答案: 【
现场控制

5、选择题:根据控制力量的来源可将控制分为(    )
选项:
A:
群体控制
B:
间接控制
C:
激励控制
D:
自我控制
E:
正式组织控制
答案: 【
群体控制
;
自我控制
;
正式组织控制

6、选择题:唐太宗即位之初,依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准,即“四善”、“二十七最”、“九等”,从控制的角度讲,这是(    )
选项:
A:
事后控制
B:
事前控制
C:
综合控制
D:
过程控制
答案: 【
事前控制

7、选择题:西蒙提出的决策过程包括哪几个阶段(    )
选项:
A:
拟定计划阶段
B:
选定计划阶段
C:
搜集情况阶段
D:
评价计划阶段
E:
学习阶段
答案: 【
拟定计划阶段
;
选定计划阶段
;
搜集情况阶段
;
评价计划阶段
】[/$]

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